[投稿日] 2024/01/28 07:49
とっても良くしてもらいました( ・∇・)
だいたいの希望を言ってほぼおまかせしました。
かっこよくしてもらって大満足です(*￣∇￣*)
次も同じくしてって頼もうと思います。
担当スタイリスト
リサ
先日はご来店ありがとうございました！口コミも頂きましてありがとうございます！ご来店の周期も短くしてもらってうれしく思ってます(*^ω^*)ぜひ次もお任せください！お待ちしております(*^^*)
[返信日] 2024/01/30 12:34
[投稿日] 2024/01/17 17:42
前回のこともちゃんと覚えててくださっていることはもちろん、セットで扱いづらいところはないかなども確認してくださいます。
髪の生え方、流れをみて前髪をカットしてくだったこともこれまでの美容室ではなかったので、変なハネ方をしてイメージ通りにならなかったので凄く満足しています。
またよろしくお願いします。
担当スタイリスト
マヤ
ラミー様
ご来店ありがとうございます！短い前髪とても似合ってますね！満足していただけて嬉しいです！カラーも透明感育ってるので次回もお任せ下さい(^^)
嬉しい口コミありがとうございます！
[返信日] 2024/01/18 16:43
[投稿日] 2024/01/16 19:42
技術はとても高くよく通っています。
が、施術費用や料金説明が不親切。
特に2000円以上の施術内容が会話の中で流れるように軽く話され、施術料金も聞かされずに最後に請求されます。
費用支払い時も、さっと手書きの内訳を見せられて施術費用を請求されます。
こちらに内訳の控えやレシートは無し。
最終的に20000円くらい請求されて驚きました。
担当スタイリスト
リサ
まき様
先日はせっかくご来店頂いたのに説明不足により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はしっかりと料金の説明をして納得していただいた上での接客に勤めて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。貴重なご意見ありがとうございました。
[返信日] 2024/01/17 16:34
[投稿日] 2024/01/07 16:39
今回も満足する仕上がりでした！ヘッドマッサージも気持ち良かったです(^^)
今年もよろしくお願いします
担当スタイリスト
トモミ
優子さん
いつもありがとうございます(*^ω^*)
マッサージ気に入ってもらえてよかったです！
すっきりしますよね♡
次回はストレート楽しみにお待ちしております♪
[返信日] 2024/01/17 10:27
[投稿日] 2024/01/02 20:44
今回のトリートメント…過去最高ですヽ(´▽｀)/ちょっと正直、期待以上でした。今使ったばかり、あとは明日の朝がどうなっているか気になるところです。本当は明日評価コメントすればいいだろうけど、多分明日の朝も最高だと期待して今コメントしました！
担当スタイリスト
アヤミ
きょうこさん♡
えー！！本当ですか！嬉しいです！！次の日のこと気になる！！
クチュールすごいですよね、香りも♡ブリーチ毛とかくせ毛と相性いいと思います！
コンディション見ながらつづけて使ってみて下さい！
今度聞かせてください！！楽しみに待ってますね！！
[返信日] 2024/01/10 13:11
[投稿日] 2023/12/25 22:51
あまり切らないつもりでしたが悩みまくってしまい
優柔不断な私に決断するまで付き合って頂いてありがとうございます。笑
今回も素敵にカットしてもらい、翌朝もまとまっていてセットが楽になりました。カラーも少し色が抜けてきていい感じです(^^)
シャンプーの時のマッサージがとても気持ちいいので、旦那さんにもヘッドスパをおすすめしました。
とても喜んでいました。毎回おしゃべりが楽しくて気分転換できる大事な時間です。
またよろしくお願いします。ありがとうございました！
担当スタイリスト
トモミ
まーちゃん様
ありがとうございます！
安定のボブスタイルお似合いですよ♡
いつも可愛いまーさまに私も癒されております(*´꒳`*)
旦那さまもご紹介ありがとうございました！
こちらこそ次回もまた楽しみにお待ちしております♡
[返信日] 2023/12/27 16:02
[投稿日] 2023/12/22 21:02
髪色今回もいい感じですっ♡ʾʾまた2月ごろよろしくお願いします♡ʾʾ
担当スタイリスト
アヤミ
あやかちゃん♡
いつもありがとうございます( ´▽｀)
インナー可愛かったー！！
やっぱピンク可愛い♡ちょうどミニーちゃん♡
次も楽しみにお待ちしてます！！
[返信日] 2024/01/10 13:01
[投稿日] 2023/12/17 08:32
カウンセリングをしっかりしていただき、要望どうりの仕上がりになりました。
担当スタイリスト
マヤ
Kk様
ご来店ありがとうございました！
喜んでもらえて良かったです！仕上がりイメージをしっかりすりあわせていきたいのでカウンセリングはしっかりめにさせていただきました！
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
[返信日] 2023/12/27 16:23
[投稿日] 2023/12/16 15:51
担当：万さん！
イケメン、ナイス提案、最高カット！
いろんな話をありがとうございました、、踏み込みすぎた質問もあったかと思いますが勉強になりました
担当スタイリスト
マンタ
トミーさん、ご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
良かったです〜！
僕で良ければ、何なりと皆さんのお力になりたいので笑
また、色んなお話をしましょう！
ありがとうございました！！
[返信日] 2023/12/27 17:21
[投稿日] 2023/12/14 11:16
カラーは希望のイメージについて提案があり、以前からの悩みやトラブルについても相談にのっていただけました。
手入れしやすく、ホームケアも楽しめています。
またよろしくお願いします。
担当スタイリスト
マヤ
ぴの様
先日はご来店ありがとうございました！
希望通りのカラーに出来て良かったです！次回も同じカラーを重ねるとさらに透明感アップしますよ(^^)
お悩み解決とお手入れもしやすくなって安心しました！ホームケアも楽しんで使ってみてくださいね
嬉しい口コミありがとうございます！次回もよろしくお願いします
[返信日] 2023/12/27 16:12
[投稿日] 2023/12/06 15:00
いつも一緒に悩んで考えてくれてありがとうございます(^^)
ヘアケアもたのしみです！またよろしくお願いします。
担当スタイリスト
マヤ
Miyukiさん
こちらこそいつも可愛くさせてくれてありがとうございます！
Miyukiさんに似合うデザインやスタイルを探求していくのでこれからもよろしくお願いします！嬉しい口コミありがとうございます(o^^o)
[返信日] 2023/12/13 16:16
[投稿日] 2023/11/26 09:39
髪質に合わせて施行していただきありがとうございます。
カラーもストレートも大満足です
またよろしくお願いします
担当スタイリスト
リサ
いちさん！先日はご来店ありがとうございました！気に入ってもらえてよかったです(^-^)また気になることがありましたら相談しながらやっていきましょうね(^-^)お待ちしております！！
[返信日] 2023/11/28 11:11
[投稿日] 2023/11/19 17:48
娘のカットで初めての利用でしたがお店の雰囲気がアットホーム的な感がして過ごしやすかったです
次回もありましたら利用したいと思います
担当スタイリスト
マンタ
佐藤様、ご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
ぜひ、次回もご利用して下さい(^ ^)
[返信日] 2023/12/01 10:33
[投稿日] 2023/11/16 16:05
カウンセリングも毎回とても丁寧で安心してお任せすることができます。髪の困りごとをよく聞いてくださり、ケアについてもさまざまな提案をしてくださるので、毎回とても参考になっています。
担当スタイリスト
マヤ
ぴの様
ご来店ありがとうございます！
髪のケアについても真剣に聞いてくれて嬉しいです！
ゆるふわパーマお似合いでしたね
次回のカラーの事も考えておきますね！
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
[返信日] 2023/11/28 11:20
[投稿日] 2023/11/13 09:45
とても気さくに話しかけてくださって親しみやすかったです。カットも大満足で行ってよかったです！
担当スタイリスト
マンタ
返信、遅くなって申し訳ありません！
こちらこそ、ありがとうございました！
この前のパーマも、めちゃ良かったね！
また、来るんだよ〜泣
[返信日] 2023/12/27 17:24
[投稿日] 2023/11/12 20:02
一人一人のスタッフの丁寧な接客がとても良くて好印象でした！
また、理想の髪型にしてくれて満足でした！
担当スタイリスト
マンタ
飯村さん、返信が遅くなって申し訳ありません！
本当ですか？
ありがとうございます！
次回も満足して頂ける様に、頑張ります！
[返信日] 2023/12/27 17:26
[投稿日] 2023/11/07 12:54
雰囲気がよく、オシャレな店内でした。
雑誌の種類も豊富で、スタッフの方も話し上手で時間があっという間に終わりました。
丁寧に相談に乗ってくれたので、満足のいく髪型にしていただくことができました。
ありがとうございました
担当スタイリスト
サキ
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます(*^^*)♪
また気になるところが出て来たらいつでもお待ちしておりますね！
[返信日] 2023/11/08 17:00
[投稿日] 2023/11/04 17:55
前回来た時からだいぶ期間空いてしまったのですが、前の話を覚えていてくれて嬉しかったです。
髪のなやみ親身になって聞いてくださりおすすめのシャンプーなどの説明も丁寧にしていただきました。
またよろしくお願いします☺️
担当スタイリスト
マヤ
杉さん前日はご来店ありがとうございました(^^)
だんだん寒くなり乾燥対策も気になる頃ですよね！どんなお悩みでもご相談お待ちしてます！次回もよろしくお願いします！嬉しい口コミもありがとうございます！
[返信日] 2023/11/09 12:55
[投稿日] 2023/11/04 15:34
今回は男の人じゃ無い方が良かったです。前回の禿げてる様に見える所を直しつつ、かつ気分が上がる様な髪型にして欲しかったです。その為に細かく直しつつ、アドバイスとか貰いたかったですが、男の人には言いづらくて結局ただ短くされただけで何も解決しなかったです。
スタッフさんには問題なかったですが、美容院出てから泣きました。短くしなきゃ良かったです。
担当スタイリスト
マンタ
せいさん、この度は、本当に申し訳ありませんでした！
全部、経営者の私の責任です。
しかも、私が責任を取ろうと思い、担当させて頂きましたが、それが更に裏目に出てしまい、せいさんを悲しませる結果になった事を本当に申し訳なく思っております。
本当に申し訳ありません！！
[返信日] 2023/11/07 15:18
[投稿日] 2023/11/04 15:25
こちらの要望が中々通りませんでした。2ミリに刈り上げて下さいと伝えて、違う話を数分した後に、何ミリで刈りますかと聞かれました。席に移動して刈りあげ、どうですかと聞かれ確認すると、明らかに2ミリじゃなかったです。何ミリですかと聞くと9ミリです、と言われました。
出来上がりを見るとだいぶ上まで刈り上げられており、職場の人に落武者みたいとか、禿げてるみたいと馬鹿にされました。パーティがあるので綺麗にしようと思ったのに台無しです。髪の毛も伸ばそうと頑張っていたのに努力を水の泡にされました。
担当スタイリスト
ご指名のないお客様はこちらから
せい様
先日はご要望に添えず大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングが悪く悲しい思いをさせてしまった事に罪悪感を感じております。
ご満足頂きたく慎重に都度聞いてしまった事も不快にさせてしまいました
お伝えの仕方も工夫してお伝えするべきでした
今後この様な事が起きないよう改善していきます
お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
[返信日] 2023/11/08 11:52